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為什么說美妝更適合O2O?

日期: 2020-03-09 瀏覽次數:

美妝店新零售采用O2O模式有哪些優勢呢?

從電商角度:

可以使專業服務和產品試用落地,使電商對門店周邊的轉化率大大提高。

利用門店為電商導流,在電商產生更多相關消費。

利用門店進行自提和售后服務,當面解決非產品原因引起的投訴,可以降低電商的顧客流失率。

美妝店零售

從線下門店角度:

可以提高價格競爭力,將價格更敏感的標品通過電商銷售,門店更多選擇周邊主流消費的高毛利產品,或者需要試用的產品。

提供更多產品選擇的同時,進一步縮小門店面積。門店不再需要更大面積,只要覆蓋到店顧客所需的主要品類就可以,更多的產品通過引導到電商購買。

突破門店營業時間限制。

方便原有顧客的二次購買。

雙方互補可以產生以上協同效應,其實具體到門店和電商運營層面,突破了各自的界限,兩者結合還有更多玩法。因此O2O模式勢不可擋。

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